こんばんは！
ファミリーシップ・サポートの嶋根徹哉です
あなたがもし、
家族間のコミュニケーションに悩んでいる。
例えば、
旦那が話を聞いてくれない
とか、
否定しかされないから話したくない。
とか
子供についつい口を出し過ぎて、
怒鳴ってしまったり、
とか、
子供から、
「どうせママは仕事が一番なんでしょ！！」
なんて嫌みを言われてしまったり、とか、
自分が思っている事をちゃんと伝えたいけど、
伝わらない・・・
旦那や子供の思っている事を分かりたいけど、
聴き方がわからない・・・
コミュニケーション・スキルって
どうやって身に着くの？？
そんな悩みがあるなら、
今日の内容はきっと役に立つ！！
コミュニケーションの言葉の
伝え方・伝わり方をお伝えします。
愛されママ起業家のコミュニケーション・テクニック
家族から愛されるママ
お客さんからも愛されるママ。
そんなママになれたら、素敵だと思わない？
愛されママと普通のママの違いって
どこにあるんだろう？
それは、
コミュニケーションの質の
違いがあるかもしれない。
例えば、こんな違いがあるよね。
普通のママはただ言葉を伝えているだけ
愛されママは、相手の胸に響くように
言葉を伝えている。
普通のママは、相手の言葉をただ聞いているだけ。
愛されママは、相手の言葉の
裏にあるイメージを聴きとっている。
伝え方に伝わり方。
聞き方に聴き取り方。
普通のママと愛されママには
コミュニケーション能力に差がある！！
ちなみに、
『聞く』と『聴く』の違いってわかる？？
普通のママは『聞く』だけど、
愛されママは『聴く』なんだ。
この違いはね。
聞くとは、
相手の言葉を聞いているだけ。
聴くとは、
相手の言葉を注意深く聴くこと。
えっ？どんな違いがあるの？
って思うでしょ？
聞くと聴くは全然違うんだ。
・言葉の裏にはイメージがある
『聞く』と『聴く』の違いを
知るためには、言葉を
どうやって出すのか？ってことを
理解した方がいい！
例えば、楽しかった体験を話すとき、
言葉を出す前には、
頭の中に、楽しかった出来事を
イメージしているよね。
そして、
楽しかったイメージに合う
言葉を使って話しているよね。
イメージの土台があって、
そこから言葉を選んで話している。
これが、話し手の中で起きている事。
じゃあ、聴き手はどうやって
言葉を聴きとっているのか？
誰かの楽しい体験を聞いた時
あなたは、相手の言葉を
どうやって理解しているかって知ってる？
楽しい体験を話されても、
１００％理解するってことはできないよね。
それは、相手が体験したことであって、
自分が体験した事じゃないから！
けれども、
話を聞けば、楽しさが伝わってくるね。
それは、
どうやって理解しているのかって言うと、
自分の楽しかった体験と結びつけて
話を聞いているの！！
相手の話す言葉に一致するような
体験を思い出しながら聞いて
共感するんだよね。
だから、
／
理解したつもりになっている
＼
このポイントがめっちゃ重要ね。
勝手な解釈で理解しているの！
この事が分かっておかないと、
コミュニケーションは上手くいかない。
話し手と聞き手では、必ずギャップがあるの！
だから、
伝わらなくて当たり前、
理解してもらえなくて当たり前なのよ。
愛されママ起業家はそのことを
わかってコミュニケーションを
っているから普通のママとは違う
コミュニケーションになるの！
・自分のイメージが
どれだけ伝わっているのか？
・相手はどんなイメージから
この言葉を使っているのか？
そこを意識しながら
コミュニケーションとっている。
このポイントを意識するだけで、
コミュニケーションの質は変わってくるからね。
そして、
もっともっと、理解力が上がってくれば、
劇的にコミュニケーションは変わるよ！
なぜ、愛されママ起業家は家族から応援されるのか？
すると、
『言葉の裏にはイメージがある』
ここの理解力が増すと、
なぜ、愛されママ起業家は
家族から応援されるのか？って
ことがわかってくる。
旦那はどんな想いから
あなたに言葉をかけているのか？
子供はあなたにどんな想いを
抱いているのか？
言葉に隠された想いを
聴きとることが出来るから
家族から愛されるの！
そして、
自分の想いを家族に共感を与えるように
話すことが出来るから、愛されママになるの！
じゃあ、どうやったら、言葉の裏の
イメージを伝えたり聴きとったり
することが出来るのか？？
それは、
コミュニケーションを取るうえで、
絶対になければならない関係性がある！
それが、
／
信頼関係
＼
信頼関係ができているから、
相手の言葉を真摯に受け取ることができるし、
相手も、真摯に言葉を受け取ってくれるの！
そうはいっても・・・・・・
家族関係が壊れかかっているのに、
今さら、信頼関係なんて・・・
そんな思いがあるかもしれない。
もしも、家族と距離感が
できてしまっているなら、
その距離を埋めることが大切。
そのために、
／
あなたが変わらなきゃいけないの。
＼
いままでのパターンを繰り返せば、
悪くなっていくだけ。
その悪い流れを断ち切るには、
あなたが変わらなきゃいけない。
どんな風に変わる必要があるのか？
それは、
／
相手に興味関心を持つ
＼
ここから始めて！！
今まで、自分から距離を
取っていたと思う。
今日からは、その距離を縮めるために、
旦那は何を考えているのか？
どんな家族像を持っているのか？
どんなニーズを満たしたいのか？
なぜ、今の旦那ができあがったのか？
旦那に興味関心を持って、
観察してみて！！
そして、子供にも同じ。
子供はママに何を求めているのか？
学校に行っている子供は何を体験して
どんな価値観を身につけてきたのか？
あなたの関わり方は
子供にどんな影響を与えているのか？
子供に興味関心を持って
観察してみて！！
そして、言葉を交わすとき、
相手はどんなイメージから
言葉を使っているのか？
そこも意識してみて！
すると、
今までとは違った一面が見えてくる！！
言葉の裏のイメージを聴きとって、
相手の求めるニーズを満たす。
それができるから、愛されママなの！！
自分のエゴを押し通すのではなく、
相手のエゴを受け入れ、そして
自分のエゴを相手に知ってもらい
受け入れてもらう。
そして、
家族でどんな未来を作りたいのか？
エゴとエゴをぶつけて、
新しい答えを出す。
それができるママだからこそ、
愛されママになる。
だって、家族の想いを
聴きとってくれるから！
そして、あなたの想いに
共感してしまうから！
想いが伝わり、想いを聴きとるコミュニケーション・スキル
想いが伝わり、想いを聴きとる
愛されママのコミュニケーション・スキルの
土台は、『信頼関係』だってことが
わかったよね。
実はね、
信頼関係が出来ていたら、
話し方が下手でも大丈夫なんだ。
なぜなら、
信頼関係があることで、
相手は聴きとる姿勢になってしまうから
信頼関係って簡単に表現すれば、
好きか嫌いなのよ。
話が上手な人でも、
嫌いな人の話は聞きたくないでしょ？
逆に、話が下手でも
好きな人だったら、話を聴いちゃうよね？
じゃあ、家族から応援される
コミュニケーションを成功させる秘訣は！
／
家族をとことん好きになること！
＼
好きにさせるんじゃなく、
あなたが家族をめっちゃ愛すること
ここがポイント！！
好きにさせようとすると
そこに邪心が混ざるでしょ？
するとね、人間の無意識って
優秀だから、バレるんだよね。
「こいつなんか裏があるぞ！！」って
だから、
家族から応援されるママ起業家に
なるんだったら、
あなたから家族に近づき、
家族を愛する行動するの！
するとね。
自然に、家族に興味関心が湧くでしょ？
その姿勢が家族に伝わり、
家族も自然と変わっていく。
あなたが家族に興味関心を持つレベルが上がると、
家族もあなたに興味が湧くレベルが上がるの！
だからこそ、
愛されママは普通のママとは全然違う！
家族と自分を1つの輪のように捉えているの！
家族がいるから自分がいる。
自分がいるから家族がある。
自分と家族の想いを受け止められる
愛されママだからこそ、
ビジネスも上手く回るの！
だって、イキイキしているから！
家族から応援されて、
好きなことを仕事にできる
そして、
満たされた自分の気持ちを
家族に還元する。
愛の好循環が起きるから、
進み続けてステージアップができる。
だからね。
ぶっちゃけスキルなんてどうでもいいんだよね。
必要なのは、信頼関係を築くこと。
そのために、
あなたから、家族を愛してあげること。
ここが大事。
そして、
これってママ起業家じゃなきゃできないのよ！
目的を持っている人にしかやりきれないんだよね。
だれだって、自分のエゴを出していた方が楽。
相手のエゴを受け入れるなんて、
大変だからね。
だからこそ、
なんのために、愛されママになって
家族から応援されて、好きなことを
仕事にしていきたいのか？
目的をはっきりさせておかないと、
今回の内容は何一つできないと思う。
そこで、
この記事が参考になるよ。
目標を描くことの大切さについて
書いてあるからね。
目的を達成するために、自分を変える。
自分が変わるからこそ、相手も変わる。
愛されママ起業家の“嶋根花奈”は
離婚の危機を乗り越えて、今がある！
ちなみに、嶋根花奈とは、
五児のママで、ママ起業プロデューサーとして
活躍するコンサルタント！
このレベルに行きつくまでには、
そりゃあ、家族内でもめたよね。
詳しくは、嶋根花奈のブログを見るといいよ
家族を味方につけるヒントがあるから
ママ起業をすれば、必ず家族のバランスは崩れる。
崩れるからこそ、家族の本音が分かるもの！
だからこそ、
もしも、バランスを崩しているなら
絆を強くするチャンスだよ！
今日読んだ内容を胸に
あなたから歩み寄って
家族を観察してみて！
すると、違った一面に気がつけるから！